Apa Itu Digital Marketing ?
Digital Marketing mengacu pada segala upaya pemasaran online atau aset. Pemasaran email, iklan bayar per klik, pemasaran media sosial, dan bahkan blogging adalah contoh pemasaran digital yang hebat — mereka membantu memperkenalkan orang ke perusahaan Anda dan meyakinkan mereka untuk membeli.
Untuk informasi Pelatihan, Inhouse Training, Private Digital Marketing dan SEO di Jakarta, Bandung, Surabaya, Medan, Semarang, Yogyakarta dan di seluruh Indonesia, silahkan kontak telp / WA 0812 108 3060 (ISPARMO). Klik website >> http://isparmo.web.id
Berikut adalah beberapa aset dan strategi pemasaran digital yang paling umum digunakan bisnis untuk menjangkau orang secara online:
Aset Pemasaran Digital
Hampir semua hal bisa menjadi aset pemasaran digital. Itu hanya perlu menjadi alat pemasaran yang Anda gunakan online. Karena itu, banyak orang tidak menyadari berapa banyak aset pemasaran digital yang mereka miliki. Berikut adalah beberapa contoh:
- Situs Anda
- Aset bermerek (logo, ikon, akronim, dll)
- Konten video (iklan video, demo produk, dll)
- Gambar (infografis, foto produk, foto perusahaan, dll)
- Konten tertulis (posting blog, eBuku, deskripsi produk, testimonial, dll)
- Produk atau alat online (SaaS, kalkulator, konten interaktif, dll)
- Ulasan
- Halaman media sosial
Seperti yang mungkin Anda bayangkan, daftar ini hanya menggores permukaan. Sebagian besar aset pemasaran digital akan jatuh ke dalam salah satu kategori ini, tetapi pemasar yang cerdik terus-menerus menemukan cara baru untuk menjangkau pelanggan online, sehingga daftarnya terus bertambah!
Strategi Pemasaran Digital
Daftar strategi pemasaran digital juga terus berkembang, tetapi berikut adalah beberapa strategi yang digunakan kebanyakan bisnis:
Iklan Bayar-Per-Klik
Iklan bayar per klik (PPC) sebenarnya adalah istilah luas yang mencakup semua jenis pemasaran digital tempat Anda membayar untuk setiap pengguna yang mengklik iklan. Misalnya, Google AdWords adalah bentuk iklan PPC yang disebut "iklan pencarian berbayar" (yang akan kami bahas sebentar lagi). Iklan Facebook adalah bentuk lain dari iklan PPC yang disebut "iklan media sosial berbayar" (sekali lagi, kami akan segera membahasnya).
Iklan Pencarian Berbayar
Google, Bing dan Yahoo semuanya memungkinkan Anda untuk menjalankan iklan teks pada Halaman Hasil Mesin Pencari (SERPs) mereka. Iklan pencarian berbayar adalah salah satu cara terbaik untuk menargetkan pelanggan potensial yang secara aktif mencari produk atau layanan seperti milik Anda.
Optimasi Mesin Pencari (SEO)
Jika Anda tidak ingin membayar untuk muncul di SERP, Anda juga dapat menggunakan optimasi mesin pencari (SEO) untuk mencoba dan memberi peringkat halaman atau posting blog di situs Anda secara organik. Anda tidak perlu membayar langsung untuk setiap klik, tetapi mendapatkan peringkat halaman biasanya membutuhkan sedikit waktu dan upaya (untuk perbandingan yang lebih mendalam dari pencarian dan SEO berbayar, lihat artikel ini).
Iklan Media Sosial Berbayar
Sebagian besar platform media sosial seperti Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Pinterest dan Snapchat akan memungkinkan Anda untuk menjalankan iklan di situs mereka. Iklan media sosial berbayar sangat bagus untuk membangun kesadaran dengan audiens yang mungkin tidak menyadari bahwa bisnis, produk, atau layanan Anda ada.
Pemasaran media sosial
Seperti SEO, pemasaran media sosial adalah cara organik gratis untuk menggunakan platform media sosial seperti Facebook atau Twitter untuk memasarkan bisnis Anda. Dan, seperti halnya SEO, pemasaran bisnis Anda secara organik di media sosial membutuhkan lebih banyak waktu dan upaya, tetapi dalam jangka panjang, ini dapat memberikan hasil yang jauh lebih murah.
Optimasi Tingkat Konversi (CRO)
Conversion rate optimization (CRO) adalah seni dan ilmu untuk meningkatkan pengalaman pengguna online Anda. Sebagian besar waktu, bisnis menggunakan CRO untuk mendapatkan lebih banyak konversi (prospek, obrolan, panggilan, penjualan, dll) dari lalu lintas situs web yang ada.
Pemasaran Konten
Pemasaran konten adalah istilah pemasaran digital yang cukup luas. Pemasaran konten mencakup segala upaya pemasaran digital yang menggunakan aset konten (posting blog, infografis, eBuku, video, dll.) Untuk membangun kesadaran merek atau mendorong klik, prospek, atau penjualan.
Iklan Asli
Pernah ke bagian bawah artikel dan melihat daftar artikel yang disarankan? Itu iklan asli. Sebagian besar iklan bawaan berada di bawah pemasaran konten karena menggunakan konten untuk menarik klik ("Anda tidak akan pernah percaya apa yang terjadi selanjutnya!"). Seringkali, iklan asli mungkin agak sulit dikenali, karena biasanya dicampur dengan rekomendasi konten tidak berbayar ... tapi itulah intinya.
Email Pemasaran
Pemasaran email adalah bentuk pemasaran online tertua dan masih kuat. Sebagian besar pemasar digital menggunakan pemasaran email untuk mengiklankan penawaran khusus, menyorot konten (sering sebagai bagian dari pemasaran konten) atau mempromosikan suatu acara.
Pemasaran Afiliasi
Pemasaran afiliasi pada dasarnya membayar orang lain (orang atau bisnis) untuk mempromosikan produk dan layanan Anda di situs web mereka.
Bagaimana Digital Marketing Bekerja?
Pemasaran digital adalah pilihan bagus untuk bisnis apa pun. Pada era disruptif ini, kami telah menggunakan pemasaran digital untuk membantu semua jenis bisnis tumbuh — dari toko kelontong ke universitas yang diakui secara internasional dan seterusnya. Itulah keindahan beriklan online. Jika Anda tahu siapa yang ingin Anda targetkan, Anda dapat menggunakan pemasaran digital untuk menargetkan siapa saja, di mana saja.
Namun, yang dikatakan, jenis bisnis tertentu akan mendapat manfaat lebih dari jenis iklan digital tertentu. Sebagai tinjauan singkat, mari kita lihat di mana strategi cenderung bekerja paling baik untuk perusahaan bisnis-ke-konsumen (B2C) dan perusahaan bisnis-ke-bisnis (B2B):
Perusahaan B2C
Secara umum, perusahaan B2C memiliki poin harga yang jauh lebih rendah daripada rekan B2B mereka. Lagi pula, mungkin agak sulit untuk menjual mata bor senilai $ 150.000 (percayalah, mereka ada) kepada seorang ibu yang gelisah. Tapi celana anak seharga $ 10? Itu adalah penjualan yang cukup mudah.
Berita baiknya adalah, karena perusahaan B2C tidak berusaha menjual produk atau layanan yang sangat mahal, mereka tidak membutuhkan tim penjualan besar atau saluran pemasaran yang rumit. Yang harus mereka lakukan adalah mendapatkan produk atau layanan mereka di depan audiens yang tepat dengan pesan yang tepat dan sisanya harus mengurus dirinya sendiri.
Akibatnya, tujuan utama sebagian besar perusahaan B2C adalah untuk membuat orang masuk dan melalui saluran pemasaran mereka. Misalnya, jika Anda bisa memasukkan ibu yang gelisah itu ke situs web pakaian anak-anak Anda dan menawarkannya tawaran yang menarik, ada kemungkinan besar ia akan membeli hari ini. Anda tidak perlu membangun satu ton kesadaran merek atau kepercayaan sebelum Anda bisa menutup penjualan.
Dengan mengingat hal itu, perusahaan B2C sering melihat hasil luar biasa dari saluran pemasaran saluran yang lebih tinggi seperti pemasaran media sosial atau iklan sosial berbayar. Saluran-saluran ini melakukan pekerjaan yang baik untuk menjadikan bisnis Anda di depan calon pelanggan yang mungkin tidak mengetahui bahwa Anda ada.
Sekarang, melengkapi dengan strategi pemasaran digital lainnya seperti pencarian berbayar atau SEO selalu merupakan ide yang baik, tetapi jika Anda harus memilih satu saluran untuk memulainya, iklan sosial berbayar atau pemasaran media sosial adalah pilihan bagus untuk B2C.
Perusahaan B2B
Sebaliknya, pencarian berbayar adalah pilihan bagus untuk perusahaan B2B. Sebagian besar perusahaan B2B memiliki audiens niche yang sangat spesifik yang mungkin sulit ditargetkan menggunakan media sosial. Namun, jika Anda menjual Rp 150.000 mata bor dan seseorang mencari "pabrikan mata bor minyak berujung berlian", Anda ingin menjadi hasil pertama yang mereka lihat. Ya, Anda mungkin membayar lebih untuk klik Anda dibandingkan dengan iklan sosial berbayar, tetapi dengan tag harga Rp 150.000, uang itu dihabiskan dengan baik.
Selain itu, sebagian besar perusahaan B2B memiliki siklus penjualan yang lebih lama dan lebih terlibat daripada perusahaan B2C. Jika Anda menjual mata bor Rp 150.000, kebanyakan orang mungkin tidak datang ke situs Anda, hubungi Anda dan katakan “Saya ingin satu.” Akibatnya, strategi jangka panjang seperti pemasaran konten atau pemasaran email sering diperlukan. untuk menutup kesepakatan.
Tentu saja, perpaduan yang tepat dari taktik pemasaran digital akan bervariasi dari industri ke industri dan bisnis ke bisnis, tetapi hanya dengan membandingkan B2C dengan B2B akan membantu Anda memahami bagaimana berbagai strategi dapat lebih baik untuk bisnis tertentu. Tidak setiap strategi tepat untuk setiap bisnis, tetapi dengan sedikit trial and error, Anda harus dapat mengidentifikasi pendekatan yang paling menguntungkan bagi perusahaan Anda.
Bagaimana Saya Memulai?
Berita baiknya adalah, memulai dengan pemasaran digital cukup mudah. Kebanyakan platform periklanan online memudahkan untuk mendaftar dan membuat kampanye pertama Anda (bagaimana mereka menghasilkan uang). Berikut adalah beberapa tautan ke panduan pemula untuk beberapa strategi pemasaran digital yang berbeda:
- Iklan pencarian berbayar
- Optimisasi mesin pencari (SEO)
- Iklan media sosial berbayar
- Pemasaran media sosial
- Optimasi tingkat konversi
- Pemasaran konten
- Email Pemasaran
Namun, inti dari setiap kampanye pemasaran digital yang sukses bukanlah panduan. Apa pun strategi yang Anda pilih untuk digunakan, berikut adalah 4 pertanyaan yang perlu Anda jawab sebelum Anda memulai dengan pemasaran digital:
1. Berapa Banyak yang Anda Butuhkan?
Untuk mengetahui apa yang perlu Anda keluarkan untuk pemasaran digital, Anda harus terlebih dahulu menjelaskan tujuan Anda. Bagaimana Anda mendekati pemasaran digital dapat sedikit berbeda tergantung pada apakah tujuan akhir Anda adalah untuk mengarahkan klik, konversi atau prospek, penjualan, pendapatan atau pengembalian investasi tertentu (ROI).
Ketika Anda langsung turun ke sana, tujuan akhir dari setiap upaya pemasaran harus ROI. Lagi pula, jika pengeluaran pemasaran digital Anda tidak mendorong pendapatan yang menguntungkan untuk bisnis Anda, mengapa Anda memasarkan secara online?
Klik dan bahkan konversi itu hebat, tetapi perusahaan Anda tidak menghasilkan uang dari klik (pada kenyataannya, Anda benar-benar menghabiskan uang untuk klik) atau konversi. Itu menghasilkan uang dari penjualan.
Dengan mengingat hal itu, hal pertama yang perlu Anda tentukan sebelum memutuskan berapa anggaran pemasaran digital Anda adalah memutuskan berapa banyak pendapatan yang ingin Anda kendalikan. Setelah Anda tahu itu, Anda dapat menggunakan informasi itu untuk menentukan berapa banyak pengeluaran iklan yang diperlukan untuk mencapai tujuan pendapatan itu.
2. Kepada Kepada Siapa Pemasaran Anda?
Setelah Anda tahu berapa banyak uang yang ingin Anda hasilkan dari pemasaran digital, Anda perlu mengidentifikasi dengan siapa Anda pemasaran. Ini penting, karena persona pembeli yang berbeda memerlukan taktik pemasaran yang berbeda. Dan, yang lebih penting, persona pembeli yang berbeda berubah menjadi berbagai jenis pembeli.
Coba tebak? Jika Anda tidak memahami persona pembeli Anda, Anda tidak dapat membuat strategi pemasaran digital yang efektif!
Jika Anda memiliki tim penjualan, berbicara dengan penjualan dapat menjadi salah satu cara tercepat untuk mendapatkan kepribadian pembeli yang baik bersama. Lagipula, merekalah yang paling banyak berbicara dengan pelanggan Anda, bukan?
Namun, bahkan berbicara dengan tim penjualan Anda dan melakukan sedikit riset tidak cukup untuk benar-benar mencapai tingkat detail yang Anda butuhkan untuk menyusun rencana pemasaran digital yang efektif. Untuk melakukan itu, Anda perlu menelepon dan menelepon pelanggan Anda yang sebenarnya.
Tanyakan bagaimana mereka menemukan Anda, mengapa mereka bertobat dan apa yang meyakinkan mereka untuk membayar Anda. Informasi ini akan memberi Anda banyak wawasan tentang proses pemasaran dan penjualan yang dapat Anda gunakan untuk meningkatkan kinerja iklan dan memilih anggaran pemasaran Anda.
3. Apa Nilai Pelanggan Anda?
Biasanya, orang memandang persona pembeli sebagai cara yang baik untuk menyusun strategi pemasaran yang efektif. Personas pembeli hebat untuk ini, tetapi mereka juga merupakan bagian penting dari menyusun rencana pemasaran digital yang efektif.
Bagaimana Pemasaran Digital Berbeda di Ponsel?
Seperti yang mungkin Anda bayangkan, pemasaran digital di ponsel sangat berbeda dari pemasaran digital di desktop. Saat ini, perbedaan-perbedaan ini sangat penting karena smartphone sekarang menjadi perangkat utama yang digunakan orang untuk berinteraksi dengan internet.
Dengan 60% aktivitas internet terjadi pada perangkat seluler, pergeseran dari desktop ke seluler telah memiliki efek mendalam pada pemasaran digital.
Tahun lalu, Google AdWords menyingkirkan iklan bilah sisi di halaman hasil mereka untuk menciptakan pengalaman yang konsisten antara ponsel dan desktop. Iklan Facebook masih menampilkan iklan bilah sisi di desktop, tetapi hanya menampilkan iklan sela di seluler. Posting blog yang lebih pendek mengungguli posting blog yang lebih panjang di perangkat seluler ... dan daftar perbedaannya terus berlanjut.
Sejujurnya, di dunia pemasaran digital saat ini, adalah ide yang baik untuk mengasumsikan bahwa orang-orang akan menemukan pemasaran Anda di ponsel dan kemudian menyesuaikan strategi Anda untuk desktop sesuai kebutuhan.
Selain mengoptimalkan iklan untuk seluler, penting juga untuk memikirkan pengalaman situs dan halaman arahan Anda. Tentu, situs web Anda mungkin terlihat cantik di desktop, tetapi jika tidak mungkin untuk bernavigasi di seluler, Anda akhirnya akan mengalienasi persentase signifikan dari lalu lintas web Anda. Paling tidak, Anda harus memiliki situs web yang responsif seluler, tetapi idealnya pengalaman seluler Anda harus dirancang khusus untuk memfasilitasi pengalaman seluler yang mudah (bukan hanya versi pengalaman desktop Anda yang diadaptasi).
Apakah sebagian besar pengiklan menyadarinya atau tidak, pemasaran digital terutama merupakan pengalaman seluler sekarang. Berita baiknya adalah, jika Anda relatif baru dalam pemasaran digital, Anda tidak perlu khawatir tentang menciptakan kembali roda. Anda dapat memulai dengan membuat iklan seluler yang menarik dan kemudian beradaptasi sesuai kebutuhan untuk desktop.
Kesimpulan
Pemasaran digital adalah pemasaran masa depan. Selain semua manfaat yang telah kami bahas di seluruh artikel ini, Anda dapat melacak hasil dari upaya pemasaran digital Anda dengan akurasi yang luar biasa, yang berarti mudah untuk melihat strategi mana yang menghasilkan hasil yang menguntungkan dan mana yang membutuhkan pekerjaan.
Secara kebetulan, jika artikel ini meyakinkan Anda bahwa Anda membutuhkan pemasaran digital (atau perlu meningkatkan permainan pemasaran digital Anda), tetapi Anda membutuhkan bantuan untuk mengidentifikasi pendekatan yang tepat, beri tahu saya di sini atau di komentar! Saya suka membantu bisnis tumbuh dengan pemasaran digital.
Silahkan baca juga : Apa itu SEO
